Zwroty i reklamacje
Zasady zwrotów w sklepie Art by ES
Odstąpienie od Umowy oraz prawo rękojmi
Zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta (Dz.U.2020.287) Klient, jeżeli zawiera Umowę jako konsument, może od Umowy odstąpić w terminie 14 dni od momentu odebrania Towaru. W tym celu Klient:
- składa oświadczenie o odstąpieniu od Umowy przez formularz elektroniczny dostępny na stronie internetowej Art by E.S. w zakładce „Zwroty i reklamacje”, lub składa oświadczenie o odstąpieniu stanowiące załącznik nr 1 do Regulaminu, wysyłając je na adres ul. Rajska 11, 83-047 Ząbrsko Górne
- wysyła Towary będące przedmiotem Umowy na adres ul. Rajska 11, 83-047 Ząbrsko Górne. Koszt wysyłki pokrywa Klient.
Przekroczenie 14 dniowego terminu do odstąpienia od umowy będzie podstawą nieuwzględnienia odstąpienia od umowy.
Sprzedawca zwróci cenę Towarów w terminie do 14 dni roboczych od otrzymania Towarów.
Jeśli przedmiotem Umowy jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb nie przysługuje Klientowi prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o Prawach Konsumenta.
Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie.
Zwroty należy kierować na adres:
ART BY Edyta Skrzypek
+48 510 762 640
kontakt@artbyes.pl
ul. Rajska 11
83-047 Ząbrsko Górne, Polska
Do paczki ze zwrotem koniecznie dołącz wszystkie otrzymane akcesoria oraz dowód zakupu.
Formularz odstąpienia od umowy do pobrania w pdf:/userdata/public/assets//Wz%C3%B3r%20odst%C4%85pienia%20od%20umowy.pdf
